도움말 센터 - Toffee

도움말 센터

Toffee 헬프 데스크에 오신 것을 환영합니다. toffee.bz을(를) 이용하는 동안 기술적인 문제가 발생하면 아래의 문제 해결 제안을 확인해 주세요.

비디오 재생 문제 해결

  • 동영상 버퍼링: 브라우저 탭을 새로고침하거나 플레이어 페이지에서 제공하는 다른 스트리밍 서버 링크로 전환해 보세요.
  • 오디오 문제: 기기의 볼륨 설정을 확인하고 플레이어의 음소거가 해제되어 있는지 확인하세요.
  • 브라우저 캐시: 페이지 로딩 속도가 느린 경우 브라우저 쿠키와 캐시를 삭제하세요.

고객 지원 문의

문제가 지속되거나 Toffee의 깨진 링크를 신고하려면 기기 및 브라우저 세부 정보를 포함하여 [email protected](으)로 문의해 주세요.