ヘルプセンター - Toffee

ヘルプセンター

Toffeeヘルプデスクへようこそ。toffee.bzの閲覧中に技術的な問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順をご確認ください。

動画再生のトラブルシューティング

  • 動画のバッファリング：ブラウザのタブを再読み込みするか、プレーヤーページに記載されている別のストリーミングサーバーのリンクに切り替えてください。
  • 音声の問題：お使いのデバイスの音量設定を確認し、プレーヤーの音声がミュート解除されていることをご確認ください。
  • ブラウザのキャッシュ：ページの読み込みが遅い場合は、ブラウザのCookieとキャッシュをクリアしてください。

カスタマーサポートへのお問い合わせ

問題が解決しない場合や、Toffeeのリンク切れを報告したい場合は、お使いのデバイスとブラウザの詳細を明記の上、[email protected]までメッセージをお送りください。