Centro de ayuda - Toffee

Centro de ayuda

Bienvenido al centro de ayuda de Toffee. Si encuentras alguna dificultad técnica al navegar por toffee.bz, consulta nuestras sugerencias de solución de problemas a continuación.

Solución de problemas de reproducción de video

  • Almacenamiento en búfer del video: Actualiza la pestaña de tu navegador o cambia a un enlace de servidor de transmisión alternativo proporcionado en la página del reproductor.
  • Problemas de audio: Comprueba la configuración de volumen de tu dispositivo y verifica que el volumen del reproductor no esté silenciado.
  • Caché del navegador: Borra las cookies y la caché de tu navegador si las páginas se cargan lentamente.

Contactar al servicio de atención al cliente

Si el problema persiste o deseas reportar un enlace caído en Toffee, envía un mensaje a [email protected] con detalles sobre tu dispositivo y navegador.